Questions fréquentes

Si les cours ne conviennent pas à mon enfant ?

L'abonnement vous engage au mois, si les cours ne conviennent pas à votre enfant, vous pouvez vous rétracter. Afin de pouvoir proposer la place de votre enfant à un autre élève, nous vous remercions de nous informer de toute annulation dans les meilleurs délais.

Comment annuler mon abonnement ?

Le prélèvement bancaire est automatique et mensuel via notre site partenaire Stripe, mais vous pouvez à tout moment annuler le prélèvement. Le mois en cours est dû. 

Si mon enfant a prit du retard, ne va t-il pas ralentir le groupe ?

L’intérêt des groupes de cinq élèves maximum est de permettre à chaque élève de bénéficier d’un accompagnement personnalisé, adapté à ses besoins et à ses difficultés. Par ailleurs, les échanges au sein du groupe peuvent également être bénéfiques à tous : les difficultés rencontrées par un élève peuvent devenir une occasion de réflexion et d’apprentissage pour les autres.

Le matériel de travail est-il fourni ?

Chaque élève doit apporter une trousse, matériel de mathématique (compas, équerre, règle) et des feuilles. 

Proposez-vous des cours pendant des vacances scolaires ?

Cette éventualité pourra être etudiée selon la demande.